Litrio · Chile

Política de privacidad

Cómo tratamos la información de tu cuenta y los datos de precios dentro de Litrio.

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Responsable y alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo Litrio trata la información relacionada con las cuentas y el uso de su aplicación para consultar precios de combustibles en Chile.

La política aplica a la aplicación Litrio y a las páginas de Litrio que enlacen este documento.

2. Información de la cuenta que recopilamos

Para crear y administrar una cuenta podemos tratar:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Contraseña, utilizada para autenticar la cuenta y protegida mediante medidas de seguridad razonables.

3. Inicio de sesión con Google

Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos los datos de perfil necesarios para crear o identificar tu cuenta, como tu nombre y correo electrónico. Litrio no recibe tu contraseña de Google.

4. Datos de precios de la CNE

Litrio extrae información de precios y estaciones desde la API de la Comisión Nacional de Energía, incluida la información disponible a través de Bencina en Línea. Estos datos pueden incluir la información que la fuente ponga a disposición sobre estaciones y combustibles.

Después de obtenerlos, Litrio puede procesar, normalizar y almacenar esos datos en su propia base de datos para mostrar precios, mejorar el rendimiento y mantener el servicio disponible. Estos datos de estaciones y precios no se utilizan para identificar a una persona usuaria.

5. Para qué utilizamos la información

No utilizamos tu contraseña para fines distintos de la autenticación y no la mostramos públicamente.

  • Crear, autenticar y mantener tu cuenta.
  • Permitir el acceso a los precios y funcionalidades disponibles para personas autenticadas.
  • Obtener, almacenar, actualizar y mostrar información de precios y estaciones proveniente de la API de la CNE.
  • Proteger la seguridad del servicio, prevenir fraude y detectar usos abusivos.
  • Responder consultas y solicitudes relacionadas con tus datos.
  • Cumplir obligaciones legales y responder solicitudes válidas de autoridades.

6. Con quién compartimos la información

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que prestan servicios de autenticación, alojamiento, bases de datos, seguridad y soporte técnico. Estos proveedores deben tratar la información conforme a instrucciones de Litrio y medidas de protección adecuadas.

Si utilizas Google para iniciar sesión, Google trata información conforme a sus propias políticas y condiciones. Litrio no vende tus datos personales.

Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, proteger derechos, investigar fraude o responder una orden válida de una autoridad competente.

7. Conservación y eliminación

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. También podremos conservar información limitada cuando sea necesaria para seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal o defensa de derechos.

Los datos de precios obtenidos desde la API de la CNE pueden conservarse en la base de datos de Litrio mientras sean necesarios para operar, actualizar y mejorar el servicio.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados desde el mecanismo disponible en la aplicación o escribiendo a contact@litrio.cl. La eliminación no afecta información que debamos conservar legalmente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que también debes proteger tus credenciales y avisarnos si detectas un acceso no autorizado.

9. Derechos y contacto

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, o retirar consentimientos cuando corresponda, escribiendo a contact@litrio.cl. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.

10. Menores de edad

Litrio no está dirigido especialmente a niños. Si una persona menor de edad utiliza el servicio, debe hacerlo con la autorización y supervisión que corresponda según la ley aplicable.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o las obligaciones legales. La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de actualización.